Πολιτική Ακύρωσης Συμμετοχής & Επιστροφής Χρημάτων Σεμιναρίων
Η παρούσα πολιτική αφορά τις κρατήσεις συμμετοχής σε σεμινάρια που διοργανώνει η Παρουσίαση και διατίθενται μέσω του www.parousiasi.live.
1. Ακύρωση από τον συμμετέχοντα
Για την ακύρωση της συμμετοχής σας, παρακαλούμε να αποστείλετε γραπτό αίτημα στο order@parousiasi.live, αναφέροντας το ονοματεπώνυμό σας, τον αριθμό κράτησης ή παραγγελίας και το σεμινάριο στο οποίο έχετε δηλώσει συμμετοχή.
Επειδή η κράτησή σας αφορά εκδήλωση με συγκεκριμένη ημερομηνία διεξαγωγής, δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ του ν. 2251/1994, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει. Η δυνατότητα ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων ισχύει μόνο υπό τους ακόλουθους όρους:
- Για ακύρωση που δηλώνεται εγγράφως τουλάχιστον 7 ημερολογιακές ημέρες πριν από την προγραμματισμένη έναρξη, επιστρέφεται το σύνολο του ποσού συμμετοχής.
- Για ακύρωση που δηλώνεται εγγράφως σε διάστημα μικρότερο των 7 ημερολογιακών ημερών, πριν από την προγραμματισμένη έναρξη, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε, ωστόσο, να παραχωρήσετε τη θέση σας σε άλλο πρόσωπο, σύμφωνα με τον όρο 2 της παρούσας.
- Σε περίπτωση μη προσέλευσης, καθυστερημένης προσέλευσης ή αποχώρησης με δική σας επιλογή, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
Ως χρόνος υποβολής του αιτήματος λαμβάνεται υπόψη η ημερομηνία και ώρα παραλαβής του email σας.
2. Παραχώρηση θέσης σε άλλο πρόσωπο
Εάν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε, μπορείτε να παραχωρήσετε τη θέση σας σε άλλο πρόσωπο χωρίς επιπλέον χρέωση, ενημερώνοντάς μας εγγράφως, αναφέροντας το ονοματεπώνυμο και τα στοιχεία επικοινωνίας του νέου συμμετέχοντα, τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την έναρξη. Ο νέος συμμετέχοντας θα πρέπει να πληροί όλες τις προϋποθέσεις συμμετοχής που αναφέρονται στους Όρους Συμμετοχής του σεμιναρίου, συμπεριλαμβανομένου του ηλικιακού ορίου των 18 ετών.
3. Ακύρωση ή αλλαγή από την Παρουσίαση
Εάν το σεμινάριο ακυρωθεί από την Παρουσίαση, για οποιονδήποτε λόγο, θα ενημερωθείτε εγκαίρως και θα σας επιστραφεί το σύνολο του ποσού που έχετε καταβάλει.
Σε περίπτωση αλλαγής ημερομηνίας, ώρας ή τόπου διεξαγωγής, ή άλλης ουσιώδους αλλαγής του προγράμματος, όπως ενδεικτικά της αντικατάστασης του sommelier, θα ενημερωθείτε στα στοιχεία επικοινωνίας που δηλώσατε κατά την κράτηση. Μπορείτε να επιλέξετε είτε να διατηρήσετε τη συμμετοχή σας, εντός 3 ημερών από την ημέρα που θα λάβετε την ενημέρωση και να μεταφέρετε τη συμμετοχή σας σε άλλο σεμινάριο όμοιου αντικειμένου και αντιτίμου είτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων πριν από την έναρξη του τροποποιημένου σεμιναρίου.
4. Διαδικασία επιστροφής χρημάτων
Η επιστροφή του αντιτίμου πραγματοποιείται χωρίς επιπλέον χρέωση, με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικός τρόπος.
Για ακυρώσεις συμμετοχών που δικαιούνται επιστροφή χρημάτων βάσει της παρούσας πολιτικής, η επιστροφή πραγματοποιείται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη λήψη του αιτήματος. Σε περίπτωση ακύρωσης από την Παρουσίαση, η προθεσμία υπολογίζεται από την ημερομηνία που σας κοινοποιείται η ακύρωση. Ο χρόνος εμφάνισης του ποσού στον λογαριασμό σας ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών.
5. Νόμιμα δικαιώματα
Η παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τα δικαιώματα που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης, όπου αυτό εφαρμόζεται.
6. Επικοινωνία
Για διευκρινίσεις, μπορείτε να επικοινωνείτε στο order@parousiasi.live ή στο 210 9478102. Ειδικά, τα αιτήματα ακύρωσης υποβάλλονται εγγράφως, σύμφωνα με τον όρο 1 της παρούσας.